¿Puedo cancelar mi vuelo airBaltic?

¿Puedo cancelar mi vuelo airBaltic? ¿Puedo obtener un reembolso por mi vuelo de airBaltic?

 

Business

  • las entradas son totalmente reembolsables
  • la cancelación se permite en cualquier momento dentro del período de validez * del boleto
    • * Validez de la entrada:
      • Boleto completamente sin usar: 1 año desde la fecha de emisión del boleto
      • Boleto parcialmente usado: 1 año desde la fecha del primer vuelo.

Premium

  • Si la reserva se cancela antes de la salida del vuelo, se aplica una tarifa de reembolso de 50 EUR por dirección.
  • en caso de no presentarse el boleto no es reembolsable **
    • ** Si desea cancelar su reserva y quedan menos de 72 horas para la salida programada de su vuelo, comuníquese con nuestro Centro de Llamadas.

Basic

  • solo se devuelven los impuestos
  • La solicitud de reembolso debe realizarse dentro del período de validez del boleto.

 

La cancelación de la fecha / hora del vuelo se puede realizar mediante el envío de una solicitud a través de nuestro formulario de pago en línea.

 

Los pasajeros en posesión de boletos de ida y vuelta que han volado o planean volar de una sola manera y desean recibir un reembolso por la parte no utilizada del boleto, asegúrese de que el tipo de boleto sea compatible con la cancelación con reembolso. En tales casos, el valor de la parte utilizada del boleto se volverá a calcular para reflejar el precio de un boleto de ida, y la diferencia restante se reembolsará después de restar cualquier tarifa de cancelación, si corresponde al tipo de boleto en particular.

 

Cancelando un viaje por enfermedad

  • Por una tarifa no reembolsable de solo 5,99 EUR por pasajero por segmento de vuelo, puede adquirir la posibilidad de obtener un reembolso de su boleto (vuelo + impuestos + recargo por combustible) en caso de enfermedad aguda el día de la salida programada. Este servicio solo se puede comprar al momento de reservar vuelos en airBaltic.com o al reservar vuelos a través del centro de llamadas de airBaltic.
  • ¡La cancelación debe realizarse ANTES de la hora de salida programada que figura en la confirmación de su reserva!
  • La solicitud de cancelación de un vuelo debe enviarse a reservations@airbaltic.com. Debe enviar una nota del médico a airBaltic en letón, lituano, inglés, ruso, estonio o alemán que confirme su enfermedad el día de la salida y el número de confirmación de su reserva.

 


¿Puedo cambiar mi reserva de airBaltic?

Sí, puedes cambiar tu reserva de airBaltic. Los cambios permitidos incluyen cambios de fecha y hora del vuelo. Sin embargo, no se permiten cambios de ruta o destino. Los cambios en las reservas y las tarifas dependen del tipo de boleto seleccionado. Por favor encuentre una descripción detallada a continuación.

 

Business

  • Cambios de fecha / hora de vuelo permitidos en cualquier momento
  • gratis
  • Si el cambio de fecha del vuelo implica una actualización de la clase de reserva (es decir, la misma clase de reserva no está disponible en la fecha seleccionada), también tendrá que pagar la diferencia de tarifa.

Premium

  • Tarifa de 70 EUR por viaje de ida por cambio de fecha / hora de vuelo
  • se permiten cambios antes de la hora de salida programada o deseada, lo que ocurra primero
  • Si el cambio de fecha / hora del vuelo implica una actualización de la clase de reserva (es decir, la misma clase de reserva no está disponible en la fecha seleccionada), también tendrá que pagar la diferencia de tarifa.
  • El cargo por cambio de tipo de boleto por viaje de ida es de 70 EUR, más la diferencia de tarifa.

Basic

  • los cambios de fecha / hora de vuelo no están permitidos a menos que se haya comprado la posibilidad de cambiar su vuelo junto con el boleto

 

TENGA EN CUENTA: Todos los servicios comprados junto con su boleto se transferirán al nuevo vuelo, excepto el seguro de viaje. Para cambiar las fechas de este servicio o cancelarlo, siga los términos y condiciones de la póliza de seguro.

 


¿Puedo cambiar el nombre en mi reserva de airBaltic?

¡Sí! Si está viajando con airBaltic, puede transferir su boleto a otra persona. Por favor, encuentre las tarifas a continuación para su tipo de tarifa relevante.

 

¿Qué haces si no sabes a quién transferirlo? Usted puede listar su reserva en SpareFare! SpareFare es una plataforma que le permite vender sus vuelos no utilizados a otras personas y recuperar parte del dinero que pagó por los vuelos. SpareFare proporciona a los compradores y vendedores protección contra fraudes para garantizar la seguridad.

 

El cambio de nombre se permite de la siguiente manera:

Basic - no permitido.

Premium - por una tarifa de 70 EUR * por boleto.

Business - gratis en cualquier momento sin cargos adicionales.

*Si la tarifa de reserva original está disponible en el momento del cambio. El pasajero debe pagar la diferencia de precio entre la tarifa original y el impuesto de recargo por combustible y la tarifa potencialmente mayor y el impuesto por recargo por combustible si la tarifa de reserva original no está disponible en el momento del cambio de nombre. La diferencia de tarifa se calcula teniendo en cuenta los precios disponibles a través de nuestro sistema de reserva global, no el sitio web de airBaltic.

 

Corrección de nombre

  • En caso de que su nombre haya sido mal escrito (hasta 3 letras), comuníquese con airBaltic para obtener correcciones (el servicio está disponible para todos los tipos de boletos). Puede aplicarse una tarifa de corrección de nombre de EUR 50.

Billete adulto + infantil

  • Si el nombre que debe cambiarse se aplica a un adulto que viaja con un bebé, el bebé está exento del cargo por cambio de nombre.

Cambio de nombre por matrimonio o divorcio.

  • El cambio de nombre debido a matrimonio o divorcio se permite de forma gratuita si el pasajero puede presentar documentos oficiales que confirmen que el cambio de nombre tuvo lugar después de que se compró el boleto.

 

¿Dónde puedo vender mi vuelo airBaltic?

Usted puede vender su vuelo en SpareFare. Somos como eBay para reservas de viajes, con el beneficio adicional de transferencias seguras y soporte experto al cliente. Haga clic aquí para vender su vuelo.

 

En esta publicación del blog, puede obtener más información sobre cómo funciona la venta de sus vuelos en SpareFare.

20 June 2019
Publicado por SpareFare

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